上海广告公司的标准化作业流程


在市场竞争日益激烈的今天,广告公司不仅要完全融入市场操作的每一项行为里面,同时还必须能够客观地观察自己的行为。在很久以前,客户们对广告公司提出要求,广告公司来执行;然后是客户们提出问题,广告公司负责解决问题,或者说提出解决问题的方法和线索并与客户们共同执行;广告公司发现问题,客户确认问题的存在,共同完成解决问题的方案。 广告公司的角色正变得与客户们密不可分,由被动变为主动。广告公司的功能也从单纯的执行层面向全方位的沟通转换,从平面的服务向立体的服务过渡。广告公司必须是一个对市场全面的思考者,站在一个冷静客观的角度。在今天,无论是做哪个层面的广告执行,广告公司的角色必须是一个观察者、思考者、创造者和行动者。 
 
我们要亲自深入市场,与客户一道,共同拟定市场策略、建立销售渠道、组织分销网络,将公关、广告、促销、直效行销等传播工具结合在一起,使其发挥更大功效,一直坚持不懈地收集各类产品的市场信息,与市场调查公司保持长期、良好的合作关系,可获取大量可靠的市场资料,并在此基础上形成准确的市场分析。
 
广告公司成立一个小组对项目任务进行分析——哪些类型的消费者会使用该产品?他们为什么使用?怎样促使人们购买该产品?在这个阶段,研究工作是至关重要的,而且可以在消费者、行业专家和已出版的参考资料之间展开。 战略规划的目标是找出一个引人入胜的产品题材(称为定位),以及用于广告创意的独特信息(概略创意)。
 
一般是与战略规划同时启动的。媒体小组首先确定目标消费者的详细特征——他们的年龄有多大?他们的收入是多少?他们生活在什么地方?他们有什么习惯?从而根据目标群体的媒体消费习惯,制订出与之相适应的媒体计划。该计划将提交给客户并(通过了之后)由媒体购买者所购买。
 
创意小组先制作出广告的早期版本。经创意总监提出意见后,再交给客户经理和战略设计师审阅并根据他们的意见作进一步的细微调整。创意作品将提交给客户,如能通过,还将在消费者当中进行测试。只有做到吸引消费者的注意并促使他们试用这个产品,才能算是成功的广告——在这个阶段中可能会时有修改。
 
营业经理负责将广告发往推出地点并确保它能按媒体计划推出。这个过程可能非常复杂,因为各类广告必须在推出前的不同时间完成,户外、报社、杂志广告一般在刊出前一个月到位,电视与广播广告只是在播出前数天才要求送达。
 
广告公司对广告活动进行跟踪是非常必要的,它能够让客户与广告公司判断他们工作的成效,也能确认需要变更之处。跟踪可以通过多种途径进行,具体还要取决于客户的业务目标。同时还须评估产品销售情况及消费者的意见,并对媒体购买情况加以检查。
 
 
 
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